Общи условия за ползване
Име на фирмата: Бутик Хоум Трейдинг ЕООД
Регистриран адрес: гр. Варна, р-н Одесос, ул. "Преслав", 39
Регистрационен номер на фирмата: BG200975157
Имейл за контакт: contact@gradinskimebeli.bg
 
 
1. Обща информация
 
Тези Общи условия дават информация за  използването на уебсайта https://gradinskimebeli.bg
Чрез достъпа, разглеждането или покупката чрез този уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези Общи Условия. Ако не сте съгласни, се въздържайте се от използването на уебсайта.
 
2. Продукти и услуги
 
Специализираме в продажбата на градински мебели, градинско оборудване и аксесоари за открито.
Всички продукти, показани на уебсайта, са в зависимост от наличността. Запазваме си правото да променяме, преустановяваме или актуализираме продукти и цени без предварително уведомление.
 
3. Поръчки и плащания
 
Поръчките се правят онлайн чрез нашата защитена система за плащане.
 
Цените са показани в български лева (BGN) и (EUR) и включват ДДС. 
 
Опциите за плащане включват:
 
Кредитна/дебитна карта
 
Банков превод
 
Покупка на изпащане 
 
С код на каса на EasyPay
 
След като поръчката ви бъде потвърдена, ще получите имейл обобщаващ покупката ви.
 
Запазваме си правото да откажем или анулираме всяка поръчка, ако подозираме измамна дейност, невярна информация или липса на продукт.
 
4. Доставка
 
Доставката е налична в рамките на България. 
 
Сроковете за доставка са ориентировъчни. 
 
Целим да изпращаме поръчките в рамките на от 6 до 8 работни дни в зависимост от наличността на градинските мебели и градинско оборудване.
 
Клиентът е отговорен за предоставянето на точен адрес за доставка и за осигуряването на наличност на лице, което да получи стоките.
 
Ако доставката не може да бъде извършена поради неправилни данни или неуспешни опити, може да се начислят допълнителни такси за доставка.
 
Доставката е безплатна за всички продукти. 
 
Доставяме до всяка точка на територията на Република България. 
 
5. Връщане, анулиране и отказ от поръчка 
 
Имате право да анулирате или върнете поръчката си в рамките на 14 дни от получаването на градинските мебели и градиснки артикули , в съответствие с Директивата на ЕС за правата на потребителите и Закона за защита на потребителите в България.
 
За да отговаряте на условията за връщане:
 
Артикулите трябва да са неизползвани, невредими и в оригиналната си опаковка.
 
Артикули, изработени по поръчка или персонализирани, не могат да бъдат върнати, освен ако не са дефектни.
 
Възстановяванията на суми ще бъдат обработени в рамките на 14 работни дни, след като получим и проверим върнатия продукт. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен.
 

При плащане с дебитна или кредитна карта:

Възстановяването на суми, направени с банкова карта става чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е извършено плащането в срок от 14 дни.

Срокът за отразяване на сумата зависи от обслужващата банка и обикновено е между 3 и 10 работни дни след извършване на възстановяването.

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от банковата институция.

Закона за защита на потребителите в България важи само за физичеки лица. Ако фирма-юридическо лице е направило поръчка, тогава продукта може да бъде заменен или поправен (в случай на дефект). 
 
6. Гаранция за продукта
 
Всички продукти се предлагат с гаранция от производителя в съответствие с българските и европейските закони за защита на потребителите, която важи в рамките на 24 календарни месеца. 
 
Гаранцията покрива:
 
Структурна цялост и дефекти по конструкцията при правилна  употреба и съхранение. 
 
Гаранцията не покрива:
 
Щети, причинени от неправилна употреба, неправилна поддръжка или излагане на атмосферни влияния извън препоръчителните условия.
 
Нормално износване или избледняване.
 
7. Грижа и поддръжка
 
Правилната поддръжка е от съществено значение за запазване на вашите градински мебели и оборудване. Препоръчваме да следвате нашите указания за грижа, предоставени на уебсайта или с вашата покупка. Неспазването на инструкциите за поддръжка може да анулира вашата гаранция.
 
8. Снимки, представяне на продуктите и интелектуална собственост
 
Цялото съдържание на блога в  този уебсайт е собственост на https://gradinskimebeli.bg съгласно българското и европейското законодателство за авторското право. Неразрешеното използване, копиране или разпространение на каквито и да е материали от този уебсайт е забранено.
 
Снимките приложени към всеки продукт се стремят максимално да представят неговата визия и цвят в реална среда. В зависимост от устройството на което продукта се разглежда, цветовете може да изглеждат по бледи или по-наситени, за което магазина не носи отговорност. 
 
9. Ограничаване на отговорността
 
В максималната степен, разрешена от закона:
 
Ние не носим отговорност за косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на уебсайта или закупените продукти.
 
Нашата обща отговорност не може да надвишава сумата, платена за конкретния продукт, който е довел до рекламацията.
 
Това не засяга вашите законови потребителски права съгласно българското законодателство.
 
10. Поверителност и защита на данните
 
Вашата лична информация се обработва в съответствие с нашата Политика за поверителност и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
 
Събираме само данни, необходими за обработка на поръчки и подобряване на потребителското изживяване.
 
11. Приложимо право и юрисдикция
 
Тези Общи условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове се решават от компетентните български органи.
 
12. Промени в Общите условия
 
Запазваме си правото да актуализираме или изменяме тези Общи условия по всяко време. Най-новата версия винаги ще бъде достъпна на тази страница и продължаващото използване на уебсайта представлява приемане на всички промени.
 
13. Информация за контакт
 
Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас на: contact@gradinskimebeli.bg